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职工风采 【字体:拓宽 缩小】   
我伴随着企业成长
2009年12月2日    

      2007年8月我进入了小卖部,到了春江盛景售房部做一名置业顾问,今日楼盘已经尾盘收工,开头了新的工作,在此我对自己这近2年以来的办事做一些总结。其中的成人过程与工作中的得与失会让我去得到更多的经历,略知一二自己更多的欠缺。
      在这段时间里面我学到了累累东西,让自己在办事上和存在中都有了一种紧迫感.这种使命感鞭策着我,让我逐步地走向成熟, 逐步地贯彻自己价值。在集团合作和与企业其他机构联系协调中有了很大的上进。穿越这一年多之办事,让我了解了集团合作,集体作战的互补性,可以让自己从中学到广大经验。同时在与任何机构的办事关系中,让自己学会与人家的联系与交往,故此学到不少新的知识与经验来提高自己之工作能力与自己素质。这一年多之办事,让我对这个行业有了新的认识,团结在办事中得到了小卖部负责人之提示,得到了小卖部同事的帮带与支持,让自己之工作能力与工作能力有了很大的增长。同时自己也摸索了一部分适合自己之推销模式。我在为用户介绍房源时,我会根据客户的要求向用户推荐房源。在用户来看房时,我会先向用户介绍整个楼盘的排位、作风、配套设施、广泛环境等,顶客户有所了解以后,我会与客户开展交流与交谈,交谈内容会从多地方涉及从而获取客户的任何详细信息,把握了用户的购房心理的重点切入点,下一场再向用户推荐房源,根据客户对住宅的要求(户型的大小、采光、通风、竞争性、价格、楼等)全方面为用户推荐,第一把握客户的购房心理,这样我所推荐的电源就能满足客户的要求,让用户签约的成功机率增加。
      我之性格开朗,在一般工作中充满自信,同时对待客户耐心,热情为客户服务,永恒把客户的便宜放在重要。这也让不少用户对我特别信任,让我之推销业绩慢慢的得到了增进,同时我在办事中的缺点还要求进一步改善。在办事中由于自己在办事时出现的缺乏细心、粗心,那些毛病会在领导和同事的提示和赞助下会迅速改善。我会在今后的办事中随时发现自己出现的新问题,适时解决问题,让自己之办事得到客户的确认、得到领导之确认、得到自己之确认。
      团结问题,鉴于工作岗位的限制,对所有楼盘的全局上只照顾到了上下一心之贴心人利益,全局意识不强,只做了上下一心该做的事,没有配合好团队的办事,导致整个集团的办事效力低下。集体问题,鉴于团队比较年轻,做事经历与个人经历、首长经验等方面的欠缺,让所有集团的凝聚力不强,暴露出的题目较多。那些存在的题目我们通过这个楼盘已经深刻的认识到,已交给了应有的训诫,企望这个楼盘的经历总结会对我在新楼盘的办事中有更丰富的经历,让自己对待新的工作有更多的帮带与增长。(杨裕刚)




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